Manažer zákaznické pohody

Byly zadány špatné přihlašovací údaje

Zadaný email nebyl v databázi nalezen

Zadaný ověřovací kód je chybný

Na zadaný email jsme vám poslali odkaz pro přihlášení.

Proto jsme vás rovnou přihlásili do existujícího účtu.

Do emailu jsme Vám poslali odkaz pro dokončení registrace.

Registrace byla úspěšně dokončena.

Uživatel s tímto emailem je již v databázi registrován.

Číslo EORI je jedinečný identifikátor přidělený státem, kterým se identifikují lidé a firmy v celním řízení. Firmám je přiděleno stálé EORI číslo na základě jejich žádosti u celní správy (podrobnější info v našem přepravním manuálu; seznam pracovišť, kde podat žádost). Soukromým osobám je EORI číslo přiděleno ad hoc pro každý jednotlivý případ clení. Pokud firma nemá EORI přidělené, není možné zásilku celně odbavit.

Pokud potřebujete, můžete ji uvést a budete ji pak mít napsanou na faktuře od nás a snadno si tak přepravu přiřadíte k vašemu projektu nebo objednávce.

Stohovatelnost znamená, že zboží je na paletě vyskládáno po celé její ploše a vrchní část palety je rovná a je na ni možné něco dalšího položit. Typickým příkladem je paleta rovnoměrně naložená kartonovými krabicemi. Nestohovatelná paleta je naopak např. taková, na které je umístěn nějaký stroj, který má specifický vlastní tvar.

Ke každé zásilce mimo EU musí být přiložena faktura pro celní účely. To je dokument, kde se uvádí, co posíláte, jakou to má hodnotu, celní zařazení a některé další náležitosti.
Pokud celní fakturu nemáte, vytvoříme Vám tento dokument rádi zdarma.

Každá zásilka, která se doručuje do ČR ze zemí mimo EU, musí být u nás celně odbavena. Ať už bude vyměřeno clo, nebo ne, musí se uskutečnit administrativní celní proces, který za Vás vyřídíme.

HS kód je mezinárodní číselné označení zboží. Každá jednotlivá věc, resp. skupina výrobků má přiděleno své číslo, které je odvozeno od toho, z čeho je zboží vyrobeno a jaký je jeho účel použití.

HS kód je 10místné číslo a musí být vždy uvedeno na dokumentech pro celní řízení. HS kód Vašeho zboží si můžete zjistit zde (vyberete třídu, do které spadá Váš výrobek, pak příslušnou kapitolu a dále budete upřesňovat jeho specifikaci, až se jednoduše dostanete k finálnímu kódu).

Incoterms jsou mezinárodní pravidla, která upravují odpovědnost prodávajícího a kupujícího za přepravovanou zásilku. Vy na jedné straně můžete organizovat přepravu až k příjemci, na druhé ale klidně můžete nechat příjemce, ať si přepravu zorganizuje sám, nebo můžete zásilku nechat dopravit jen např. na letiště a odtud už si za přepravu bude zodpovídat příjemce. A pravidla Incoterms právě vymezují všechny tyto možné případy a jsou mezinárodně stejná, takže na komerční fakturu uvedete jen příslušné třípísmenné označení pravidla, podle kterého se Vaše přeprava řídí. Pokud dopravu organizujete až k příjemci, jedná se o pravidlo DAP. Přehled všech pravidel je zde.

Součet vah jednotlivých produktů je vyšší než zadaná váha celé zásilky.

Rusko ani Bělorusko neobsluhujeme. Děkujeme za pochopení.

Zásilky na Ukrajinu je nyní možné zasílat, ale pořád tam mohou trvat některá omezení. Objednávku nám do systému určitě zadejte, my Vás potom případně budeme kontaktovat s upřesněním.

Aktuálně jsou bohužel pro tuto zemi přepravní omezení a nejsme schopni vám zobrazit cenu online. Prosíme, kontaktujte nás, budeme pro Vaši zásilku řešit individuální přepravu 😊

Pro zásilky do Ruska bohužel platí v současnosti různá omezení. Zásilku nejsme schopni poslat na soukromou osobu, ale jen na firmu. Další omezení se týkají zejména druhu zboží a jeho hodnoty, které je možné poslat. Zobrazené varianty přepravy můžou tak být omezeny obsahem zásilky i cílovou destinací v Rusku. Před objednáním přepravy nás prosím vždy předem kontaktujte, ať Vám ověříme, že je možné Vaši zásilku doručit.

Pro zásilky do Iránu bohužel platí v současnosti různá omezení způsobená sankcemi vůči Iránu. Prosím kontaktujte nás, ať Vám ověříme, zda je možné Vaši zásilku doručit.

Moc nás to mrzí, ale zásilky do Velké Británie se někdy mohou o pár dní opozdit. Každá zásilka do Anglie se nyní musí clít a britští celníci jsou často přetížení a nestíhají vše včas odbavovat. Omlouváme se, u economy zásilek může být zpoždění několika dnů, u expresních se děje v menší míře, když nastane, tak zhruba 1 den. ☹

Bohužel, situace v letecké přepravě je stále ovlivněna covidovou situaci ve světě, kdy od začátku pandemie jsou omezené pasažérské lety. A právě ty se k přepravě ekonomických zásilek často využívají.

Omlouváme se, ale pro tuto konkrétní zemi Vám teď nejsme schopni tuto variantu nabídnout.

V této zemi doručení do některých vzdálenějších oblasti může trvat déle, proto nás prosím kontaktujte, abychom vám řekli přesnou dobu dodání vašeho balíčku.

Pokud si přece jen nebudete úplně jistí, tak se klidně vraťte o krok zpět a zvolte možnost, ať Vám celní fakturu vygenerujeme my. Budete tak mít jistotu, že je správně, a pokud to bude alespoň trochu možné, tak to uděláme tak, aby příjemce nemusel hradit žádné celní poplatky. Jestli si ji ale chcete vygenerovat sami a potřebovali byste s čímkoliv poradit, tak nám určitě zavolejte nebo napište. Rádi Vám pomůžeme. Od toho tu jsme!

Tel.: 228 ­227 640,
Email: podpora@poslisnadno.cz

Vaši objednávku máte nejspíše rozpracovanou ve více oknech/kartách prohlížeče. Dokončete všechny kroky své objednávky prosím v tomto aktuálním okně/kartě.

Rozpracovanou objednávku se bohužel nepodařilo uložit.
Objednávku máte buď rozpracovanou ve více oknech/kartách prohlížeče, nebo vypršel čas, po který je rozpracovaná objednávka v prohlížeči uložena (asi 30 minut).

Ve Vaší objednávce došlo k neočekávané chybě, projděte prosím jednotlivé kroky objednávky znovu.
V případě přetrvávajících problémů nás neváhejte kontaktovat.

Tel.: 228 ­227 640,
Email: podpora@poslisnadno.cz

Máte rozpracovanou objednávku, pokud kliknete na tlačítko "Spočítat", objednávka se smaže a vytvoří se nová podle zadaných údajů.
Opravdu chcete pokračovat v kalkulaci?